「口座が凍結されて引き出せない…」家族が亡くなった後に必要な銀行手続き完全ガイド

家族が亡くなると、悲しみに浸る間もなく、さまざまな手続きを進めなければなりません。その中でも、金融機関の口座凍結と解約手続きは特に複雑で戸惑いやすい手続きのひとつです。

さらに、「口座が凍結されてお金が引き出せない」といった状況に直面すると、不安や焦りで気持ちが落ち着かないこともあるでしょう。この記事では、その不安を少しでも解消できるよう、できるだけ分かりやすく手順を解説していきます。

金融機関の口座は、名義人の死亡が判明すると「口座凍結」となり入出金ができなくなります。これは不正な引き出しや相続人間のトラブルを防ぐための措置ですが、生活費や葬儀費用の支払いなど、急ぎで資金が必要な場面も多いため、必要書類を揃えて効率的に手続きを進めることが大切です。

口座凍結のタイミングと影響

金融機関は、口座名義人の死亡が判明した時点で口座を凍結します。これにより、以下のような制限が発生します：

💡 注意：死亡の事実が金融機関に伝わる前に引き出すことは、後にトラブルになる可能性があるため控えましょう。

故人の口座から公共料金が自動引き落としされていた場合も、凍結により未納となるケースがあります。葬儀費用の支払いで困らないよう、早めの対応が求められます。

また、口座凍結によって生活費や住宅ローンなどの支払いに支障が出るケースも多いため、どのタイミングで凍結されるかを理解し、できるだけ早く代替の資金管理方法を検討する必要があります。

相続手続きは時間がかかりがちですが、全体像をつかむことで手続きを見通しやすくなります。

口座解約は以下のステップで進みます。

相続人代表の選び方
普段から家族内で調整役になっている人や、金融機関の窓口に足を運べる人が代表者として適任です。高齢の相続人がいる場合は、委任状を用いて代理人を立てることも可能です。委任状や本人確認書類のコピーが必要になるため、事前に確認しておきましょう。

口座解約手続きには多くの書類が必要となります。あらかじめリストで確認しておきましょう。

金融機関によって細部は異なりますが、一般的に必要とされる書類は以下の通りです：

💡 ワンポイント：法定相続情報一覧図を利用すると、複数の金融機関での手続きを簡略化できます。

📋 書類チェックリスト

🔍 注意：金融機関によっては、追加書類や本人確認方法が異なる場合があります。事前に該当の金融機関に確認しましょう。

複数口座がある場合：メイン口座から優先的に手続きを進めると、生活費や葬儀費用の対応がしやすくなります。金融機関ごとに対応日数も異なるため、情報収集も重要です。

相続関連の手続きには期限が定められています。以下のスケジュールを意識して準備を進めましょう。